Política de Privacidade Alterdata
Última atualização: 25 de Setembro de 2019Sabemos o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais e nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações. Desta forma, você poderá entender quais informações obtemos e como as utilizamos. Para assegurar regras claras e precisas, poderemos alterar essa política de tempos em tempos, adequando a necessidades legais ou novas tecnologias empregadas em nossas aplicações na Internet.
Sua privacidade é muito importante. Elaboramos este documento para tornar conhecido quais os tipos de dados são coletados sobre você ou sobre a sua navegação quando visita nossos sites.
Coleta de dados
Nossos serviços na Internet possuem telemetria interna e conexões com outros provedores de serviços de telemetria de dados comportamentais fornecidos por parceiros comerciais para análises de preferências, segurança e performance. Estes serviços, em sua maioria, são automáticos e não coletam dados pessoais. Entretanto, alguns perfis de usuários como sexo, região, preferências de horários e comportamentos na navegação podem ser capturados gerando estatísticas para melhorias nas ações de marketing ou experiências dos usuários e, neste caso, são de responsabilidade destes fornecedores e seus critérios de segurança no armazenamento e utilização.
Os serviços cujo acesso sejam restritos podem solicitar dados pessoais do visitante/cliente e, desta forma, estes dados podem ficar armazenados nos servidores da empresa sob regime rigoroso de segurança tráfego, para armazenamento e utilização. Além dos dados requisitados, outros dados podem ser trazido de armazenamento anterior de acordo com necessidade de preenchimento de informações automáticas ou preferências e privilégios de navegação.
A Alterdata não se responsabiliza pelo armazenamento de dados comportamentais de usuários, como análise de regiões, horários, palavras chaves usadas, cliques em botões de ações e anúncios e outras informações gerais, de nossos serviços adquiridos por telemetria realizada por nossos parceiros comerciais. O acesso a tais relatórios são restritos e a segurança é determinada pelos parceiros.
Conexões com outras marcas, parceiros comerciais ou redes sociais
Nossos serviços na Internet podem trazer links com serviços de parceiros comerciais ou redes sociais determinadas. Estes acessos não transferem dados dos visitantes para tais parceiros. Entretanto, o ingresso nestas áreas podem requisitar dados para acesso. Estes dados, desta forma, ficam a encargo destes fornecedores e suas normas e critérios de segurança, utilização e armazenamento, não sendo a Alterdata responsável por tais métodos utilizados.
O uso de Cookies para personalizar utilização de serviços
Nossos serviços de Internet podem gerar pequenos arquivos de informações para personalização ou segurança de acesso nos servidores ou terminais de usuários/clientes. Tais arquivos são chamados Cookies e podem ter geração manual em formato texto com valores específicos e expirados por critérios sazonais pré-programados ou automáticos, como sessões temporárias, que são eliminados no encerramento do acesso ou fechamento do navegador ou sistema que o utilize. As sessões em ambientes seguros são encriptadas e os dados utilizados são autorizados quando nossos usuários/clientes entram em uma área cuja utilização dos Cookies é essencial.
Tendo em vista os diversos métodos utilizados para rastreamento de informações transitadas na Internet, nossa equipe de segurança de Infraestrutura realiza testes periódicos a fim de detectar vulnerabilidades flagrantes nos recursos e correções imediatas de cada item em não conformidade encontrados.
Como usamos as informações coletadas
As informações adquiridas por telemetria nos ajudam a desenvolver melhor cada serviço, aumentando sua performance, facilidade de uso e segurança.
Já as informações pessoais, armazenadas em nossos servidores, podem ser utilizadas para validar acessos, conferir veracidade de informações, estabelecer critérios comerciais, privilégios de acesso a áreas específicas, preenchimento automático de informações requisitadas e comunicações personalizadas.
Não compartilhamos dados de nossos clientes com terceiros. Somente nossas filiais e representações comerciais próprias podem solicitar ou ter acesso a dados específicos de acordo com os critérios internos da empresa em conformidade com segurança comercial e jurídica.
Confidencialidade / Segurança
Nosso sistema de consulta possui base de dados armazenada em servidor próprio em nossa matriz. Implementamos medidas de segurança através de tecnologias específicas para tentar evitar o acesso ilegítimo por parte de terceiros a esta fonte de dados e nossos profissionais nos mais avançados processos para garantir todos os serviços e conformidade com a legislação vigente.
Fica estabelecido que poderemos alterar essa política de tempos em tempos, e sendo assim, recomendamos sua leitura periodicamente.
